Telefon

53 70 10 30

Telefontid mellem klokken 9 og 17 på hverdage

E-mail

Info@dokument24.dk

Send os en e-mail, det er altid gratis at være i kontakt med os, og du betaler kun for dokumenter, som du ønsker

Få juridisk hjælp

Vi er klar til at give dig råd og vejledning.

Få rådgivning

Ofte stillede spørgsmål

Her kan du få svar på nogle af de spørgsmål, vi ofte bliver spurgt om. Hvis du har nogle spørgsmål, som du mangler svar på, er du altid velkommen til at kontakte os.


Generelt

Er dokumenter oprettet online juridisk gyldige?

Ja, dokumenter oprettet hos Dokument 24 er fuldt juridisk gyldige, som var de oprettet hos en advokat.

Hvordan kan jeg kontakte jer?

Du kan kontakte Dokument 24 på telefon 53 70 10 30 eller via e-mail info@dokument24.dk.

Koster det noget at kontakte jer?

Det er gratis at ringe og skrive til os. Rådgivning er ligeledes gratis. Hvis du ønsker dokumenter udarbejdet på baggrund af rådgivningen, så oplyser vi dig prisen inden, at du bestiller ydelsen.


Oprettelse og køb

Hvordan køber jeg et dokument?

Du svare på en række spørgsmål online. Når spørgsmålene er besvaret, køber du dokumentet som var den enhver anden webshop. Dokumentet sendes straks til dig pr. e-mail.

Kan jeg fortryde mit køb?

Ja. Hvis du ikke ønsker dit onlinedokument eller ydelse inden for 14 dage, så refunderer vi din betaling. Vi ønsker udelukkende tilfredse kunder.

Hvor lang tid går der fra bestilling af dokument til fremsendelse?

Du får dine dokumenter og ydelser, som du bestiller online tilsendt med det samme pr. e-mail. Herefter kan dokumenter skrives under enten fysisk og i nogle tilfælde online. Du får en guide medsendt til underskrift af det pågældende dokument.

Kan jeg rette i dokumentet, når jeg modtager det?

Ja. Du får tilsendt en adgang til dine dokumenter ved din bestilling. Denne adgang giver dig ret til at rette så meget, som du vil i dit dokument i de kommende 3 måneder.

Kan jeg gemme mine svar og fortsætte senere?

Ja. Du kan starte et dokument og efterfølgende trykke gem. Dit dokument gemmes nu i 30 dage, så du senere kan gøre det færdig.

Jeg har bestilt et dokument, men har ikke modtaget noget på min e-mail?

Tjek din spamfilter eller uønskede mails eller kontakt Dokument 24 på info@dokument24.dk eller 53 70 10 30.

Kan jeg få dokumentet med posten?

Ja, du kan få dit dokument tilsendt med posten frem for at få den tilsendt via. e-mail.


Priser

Hvorfor er jeres dokumenter/ydelser så billige?

Dokument 24 bruger en effektiv proces til at oprette juridisk gyldige dokumenter til en konkurrencedygtig pris.

Hvad er prisen på en fremtidsfuldmagt?

Prisen på en fremtidsfuldmagt er 175 kr. Du kan få 10% rabat på en ekstra fremtidsfuldmagt til din ægtefælle eller samlever.

Har i rabatkoder?

Vi har desværre ikke rabatkoder, men når du opretter dokumenter hos Dokument 24, tilbyder vi rabat på relevante dokumenter under oprettelsen.


Private dokumenter/ydelser

Kan tryghedspakken tilkøbes på et senere tidspunkt?

Ja, du kan tilkøbe Tryghedspakken både sammen med dit dokument og på et senere tidspunkt.

Jeg har tastet forkert navn i fremtidsfuldmagten, hvad gør jeg?

Hvis du ved en fejl har indtastet det forkerte navn i din fremtidsfuldmagt, kan du nemt rette det ved hjælp af den medfølgende adgang, som du får tilsendt sammen med dit dokument.

Kan I hjælpe med at registrere min fremtidsfuldmagt på tinglysning.dk?

Ja, Dokument 24 kan hjælpe dig med at registrere din fremtidsfuldmagt på tinglysning.dk for 417 kr. (375 kr. ved bestilling sammen med fremtidsfuldmagt).

Kan I hjælpe med at tinglyse vores ægtepagt?

Ja, Dokument 24 kan hjælpe dig med at tinglyse din ægtepagt for 500 kr. (450 kr. ved bestilling sammen med ægtepagt).

Er det muligt at tilføje flere ting til mit dokument end at spørge om, når jeg opretter online?

Desværre nej. De online dokumenter er designet til at dække de mest almindelige behov. Du kan dog få et skræddersyet dokument lige efter dine ønsker med en af vores jurister.

Hvorfor skal jeg oprette en ekstra fremtidsfuldmagt?

Fremtidsfuldmagter er personlige, og derfor skal der oprettes en fremtidsfuldmagt pr. person. Hvis du og din ægtefælle eller samlever begge ønsker at oprette en fremtidsfuldmagt, skal I hver især oprette jeres egen. 


Kontakt os

Se video